جلسه ارزیابی مدل تعالی سازمانی با حضور مدیرعامل، معاونین و مدیران و کارشناسان بخش های مختلف شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی و ارزیابان جشنواره ملی مدل تعالی سازمانی برگزار گردید. در این جلسه ابتدا مهندس جعفری مدیرعامل در معرفی شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی تاریخچه ای را ازسال 53 تاکنون و روند رشد و توسعه آن ارائه نمود.
وی همچنین آغاز بحث EFQM در شرکت را به سال 82 دانست و تأکید کرد: این تجربه در آب همدان به کسب گواهی تعهد به تعالی سازمانی و دریافت نشان آن از دبیرخانه تعالی سازمانی منجر گردید و بسیار مفید و کارآمد بوده است.
مهندس جعفری مدیرعامل با تشکر از کلیه کسانی که در زمینه اجرای مدل تعالی سازمانی تلاش می نمایند گفت: ما بصورت جدی به گسترش چشم انداز ، اهداف سازمانی در قالب منشور اخلاقی و سازمانی پرداخته و مأموریت سازمانی شرکت را حول محور برنامه ریزی و مدیریت منابع آبی بسط و ارائه کرده ایم .
وی گفت بدنبال اهداف کلانی هستیم که بحران آب را تأمین نماییم و با فعال سازی دفتر های پیشخوان دولت موجبات افزایش کیفی خدمات را فراهم آوریم و در انتها گفت : ما به تعالی می اندیشیم و متعالی نیز عمل می کنیم و ارزیابی امروز شما می تواند گواهی بر این ادعا باشد.
در ادامه آقایان صادق پور و حیدری ارزیابان جایزه ملی تعالی سازمانی با ابراز خرسندی از حضور در جمع مسوولین و همکاران شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی گفتند : جایزه تعالی سازمانی قدمت ده ساله دارد و در این فرایند بیش از 1000 مرتبه ما در ارزیابی های متفاوت در سطوح مختلف شرکتها و سازمانها دارای تجربه می باشیم . تعالی مختص به یک دوره و یک مقطع نیست و همه باید در این مسیر همواره قدم برداریم . موضوع تعالی سازمانی می تواند جزئی از عملکرد همه ما باشد . از مهمترین دست آوردهای این جایزه این است که علاوه بر حوضه های تولیدی و سازمان های اقتصادی، سازمان های مأموریت گرایی مثل شرکتهای آب منطقه ای و برق نیز در این مسیر گام برداشته اند . و این دست آورد بزرگی است . پیشاپیش به همه کسانی که در این راستا تلاش می کنند تبریک گفته و گام نهادن در مسیر تعالی را یک اقدام داوطلبانه دانسته و تأکید کرد شواهد آن نیز از هم اکنون مشخص است .
در ادامه مهندس علایی، جانشین و مشاور مدیر عامل طی سخنانی به اهمیت آب در قرآن کریم و همچنین نزد ایرانیان باستان اشاره کرد. وی همچنین گفت : در 6 دهه اخیر به دلیل تحولات اجتماعی منطقه و نیاز بیشتر مردم به منابع آبی و عدم برنامه ریزی های کلان، آب اهمیت بیشتری پیدا کرد و متناسب با آن نیز بحران کم آبی و کمبود آب و اهمیت مدیریت و برنامه ریزی منابع آبی و کنترل بحران نیز در جایگاه خاصی قرار گرفت.
وی با تکیه بر اهمیت " آب" این عنصر حیاتی و ضرورت کنترل بحران آن،گفت : سازمانی که چنین اهداف کلانی دارد باید بتواند عملکردی متناسب و به روز داشته باشد.
مهندس علایی در ادامه عملکرد مناسب را در گرو تعیین استراتژی ها و اهداف، تعیین تاکتیکها و سیاست گذاریها، بکار بستن روشها در دو حوضه ی تهدیدها و فرصت های درونی و بیرونی و همچنین همکاری با تیم مدیریتی که دارای ویژگی های به روز بودن،ایمان کامل به هدفها و سیاستها و خدمتگزار بودن به معنی واقعی آن باشد، دانست . وی تأکید کرد تمام این موارد در یک الگوی تعالی سازمانی قابل دستیابی است .
وی در ادامه گفت: دوره آزمون و خطا گذشته و باید بر مبنای مدل های مشخص و پذیرفته شده در کشورهای توسعه یافته که توانسته اند به نتایج عالی دست یابند، تلاش و خود را ارزیابی نمود.
بنا به گزارش دفتر روابط عمومی در ادامه جلسه،مهندس جم ، مدیر دفتر بهبود مدیریت و منابع انسانی با بیان ساختار اجرایی پروژه تعالی در شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی به توضیح مراحل استقرار الگوی تعالی سازمانی پرداخت .وی با توضیح کامل از چگونگی عملکرد این حوضه بیان داشت: با اطلاع رسانی و برگزاری جلسات آموزشی متعدد کل سازمان درگیر پروژه شده است و امیدواریم با حمایت ها و تلاش های همه همکاران بتوانیم در سال 96 به مرحله دریافت تندیس نائل شویم.
در ادامه ارزیابان با مصاحبه های جداگانه با اعضای هیأت مدیره ، معاونین و مدیران، میزان آشنایی و مشارکت آنان در استقرار این پروژه را ارزیابی نمودند و در جلسه اختتامیه که عصر همان روز (بیست و ششم بهمن ماه سال جاری) برگزار گردید نقاط قوت و فرصت های بهبودی که لازم بود شرکت برای پیشرفت بیشتر در این پروژه انجام دهند را یادآوری نمودند.
در پایان جلسه نیز مراسم قرعه کشی مسابقه تعالی که بصورت کتبی در بین کلیه همکاران برگزار گردیده بود انجام و به برندگان جوایزی اهدا گردید.
