جلسه آسیب شناسی گزارش ارزیابی عملکرد معاونت برنامه ریزی و بهبود مدیریت سال 90 در روز سه شنبه مورخ 3/11/91 برگزار شد. برخی از مصوبات این جلسه به شرح ذیل می باشد:
1- تعیین دستورالعمل برای کاهش متوسط زمان پاسخ گویی به شکایات مشتریان
2- اطلاع رسانی درخصوص پیشنهاد های برتر در رساناب
3- بررسی کلیه شاخص های ارزیابی عملکرد توسط کارشناسان مربوطه