مراجعه کننده محترم
با سلام؛
حضورتان در شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی باعث افتخار ماست و این شرکت همواره برای ارائه بهترین خدمات به هم استانی های عزیز تلاش خود را به کار می بندد.
قانون مداری، پاسخگویی، شفافیت وعدالت خط مشی فعالیت های مسئولین و کارکنان شرکت است. انجام امور اداری همواره مبتنی بر اصل بی طرفی و پرهیز از هرگونه پیش داوری، منفعت جویی یا غرض ورزی شخصی بدون در نظر گرفتن گرایش های سیاسی،قومی و رابطه خویشاوندی است.
همچنین سعی ما بر این است که امکان بهره گیری غیر تبعیض آمیز هم استانی های عزیز از مزایای دولت الکترونیک و خدمات الکترونیکی فراهم شود.
در عین حال با استناد به مفاد قانون و آیین نامه های مربوطه در خصوص پیشگیری و مقابله با فساد، ممکن است مواردی رخ دهد که نیازمند رسیدگی توسط واحدهای پاسخگو و ناظر در شرکت آب منطقه ای خراسان رضوی یا دستگاه های بالادستی باشد.
+ بند 24 سیاست های کلی نظام اداری ابلاغی از سوی مقام معظم رهبری
+ مواد 91 و 92 قانون مدیریت خدمات کشوری و دستورالعمل اجرای آن
+ قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد و آئین نامه اجرایی ماده 26 آن (تصویب نامه شماره 45146 /ت 50080 ه مورخ 24 / 04 / 1393 هیات وزیران)
+ برنامه ارتقاء سلامت نظام اداری و مقابله با فساد (مصوبه شماره 37995 /ت 28617 ه مورخ 25 / 12 / 1382 هیات وزیران)
+ آیین نامه پیشگیری و مبارزه با رشوه در دستگاههای اجرایی )مصوبه شماره 73377 /ت 30374 مورخ 22 / 12 / 1383 هیات وزیران)
+ تصویب نامه شماره 77683 / 44770 مورخ 08 / 04 / 1389 هیات وزیران
+ آیین نامه پیشگیری و مقابله نظامنامه و پایدار با مفاسد اقتصادی در قوه مجریه (مصوبه شماره 192087 /ت 50328 ه مورخ 28 / 12 / 1392 هیات وزیران)
+ نامه شماره 4349 / 93 / 200 مورخ 03 / 04 / 1393 معاونت توسعه و سرمایه انسانی رییس جمهور
+ بخشنامه شماره 5272 / 93 / 200 مورخ 17 / 04 / 1393 و 13472 / 93 / 200 مورخ 07 / 10 / 1393 موضوع ساماندهی کمیته های تخصصی مرتبط با مسایل مدیریتی و اداری
+ تصویب نامه شورای عالی اداری شماره 954930 مورخ 22 / 10 / 1395 در خصوص کارگروه ارتقای سلامت نظام اداری
خواهشمند است از طریق راه های ارتباطی زیر موضوع را اطلاع رسانی نمایید:
شماره پیامک 30006394 مربوط به مدیریت روابط عمومی
شماره تماس 05131335611 مربوط به کارشناس رسیدگی به تخلفات در گروه بازرسی و مدیریت عملکرد
شماره تماس 05137624614 مربوط به مدیر حراست
و همچنین در صورت تمایل به شرکت در نظرسنجی از بخش نظرسنجی خدمات (کلیک کنید) در همین پرتال می توانید اقدام نمایید.
و یا در صورت تمایل به ثبت شکایت می توانید از زیرمنوی میزخدمت الکترونیک>ثبت شکایت>سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (کلیک کنید) یا از زیرمنوی میز خدمت الکترونیک>ثبت شکایت>صندوق دریافت شکایات و اعلام تخلفات اداری کارمندان موضوع ماده 49 دستورالعمل هیئت عالی نظارت (کلیک کنید) اقدام نمایید